GIÁ TOUR BAO GỒM:

• Xe giường nằm khứ hồi Hà Nội – Cửa khẩu Lào Cai;
• Tàu cao tốc bên Trung Quốc chặng: Hà Khẩu – Đại Lý; Côn Minh – Hà Khẩu;
• Visa đoàn nhập cảnh Trung Quốc và lệ phí xuất nhập cảnh hai nước;
• Khách sạn tiêu chuẩn 4 sao địa phương, ngủ 2-3 người/phòng. Lẻ có phụ thu phòng đơn;
• Xe ô tô du lịch đời mới, hiện đại theo suốt hành trình;
• Vé vào cửa một lần tất cả các điểm được đề cập trong chương trình;
• Các bữa ăn đề cập đến trong chương trình;
  
• Hướng dẫn viên nhiệt tình, chu đáo xuyên suốt hành trình;
• Bảo hiểm du lịch NƯỚC NGOÀI: Mức đến bù lên đến 200.000.000/vụ/người đối với khách hàng dưới 70 tuổi (Lưu ý: Bảo hiểm chỉ chi trả các trường hợp bị rủi ro tai nạn chứ không chi trả các trường hợp bệnh lý nền)
• Nước lọc trên xe + mũ du lịch

GIÁ TOUR KHÔNG BAO GỒM:

• Thuế VAT;
• Chi tiêu cá nhân ngoài lịch trình;
• Các đồ uống khác ngoài menu trong các bữa ăn, các món ăn do khách gọi thêm;
• Tiền tip bắt buộc cho lái xe, hướng dẫn viên du lịch: 5 USD/khách/ngày;
• Phụ thu phí ngày Lễ Tết;
• Phụ thu phí phòng đơn
• Hộ chiếu

THỦ TỤC LÀM VISA ĐOÀN

• Scan ngay ngắn hộ chiếu, không vướng ngoại cảnh, định dạng JPG;
• File mềm ảnh 4*6 nền trắng, áo có màu ( Không được mặc áo có màu trắng ), hở tai, hở trán, không đeo kính, định dạng JPG;
• Hồ sơ cung cấp tại thời điểm đặt tour (trước 7-10 ngày), xin thị thực tại cửa khẩu có mặt cùng ngày xuất phát.
• Hộ chiếu quy định phải còn thời hạn trên 06 tháng tính đến ngày kết thúc Tour du lịch, thông tin trong hộ chiếu phải rõ ràng & chính xác (tên, ngày, tháng, năm sinh, số hộ chiếu…) và đảm bảo đầy đủ số trang, không rách rời, chắp vá, tẩy xóa, có vết bẩn, nhòe thông tin hoặc các vấn đề khác….
• Đối với trường hợp khách làm phẫu thuật thẩm mỹ khuôn mặt, khuyến cáo khách nên làm lạihộ chiếu. Trường hợp khách không làm lại hộ chiếu công ty sẽ không chịu trách nhiệm về vấn đề xuất nhập cảnh của khách. Mọi chi phí về hủy phạt dịch vụ khách hàng sẽ phải tự chịutrách nhiệm.
• Trường hợp Quý khách không được xuất cảnh và nhập cảnh vì lý do cá nhân (như hình ảnh, thông tin giấy tờ trong bản gốc bị mờ, không rõ ràng, passport hết hạn, không đúng quy định,…) Công ty sẽ không chịu trách nhiệm và sẽ không hoàn trả tiền tour. HDV Công ty sẽ hỗ trợ và tìm biện pháp giải quyết tốt nhất cho Quý khách, mọi chi phí phát sinh do khách hàng chi trả.

HỖ TRỢ:

• Đổi tiền tệ (theo tỷ giá tại thời điểm quy đổi)
• Mua sim hoạt động tại Trung Quốc

CHÍNH SÁCH CHUNG ĐỐI VỚI KHÁCH LẺ GHÉP ĐOÀN:

Note: Giá tính cho trẻ em ngủ chung giường với bố mẹ, nếu Quý khách có yêu cầu ngủ riêng cho trẻ em vui lòng thanh toán 100% giá tour.

• Lịch trình và giá tour có thể thay đổi hợp lý phụ thuộc vào thời gian đón khách và chính sách của hai đất nước.

Do tính chất đoàn khách lẻ, nên lịch khởi hành có thể thay đổi sang ngày khởi hành mới sau đó nếu:

• Trước ngày khởi hành 05 ngày mà đoàn không đủ số lượng khách.
• Thời gian dự kiến ngày khởi hành gặp các nguyên nhân bất khả kháng như thiên tai, bão lụt, chiến tranh…

MỘT SỐ LƯU Ý VÀ CHÍNH SÁCH HOÀN HỦY (đối với khách ghép đoàn) CHÍNH SÁCH HOÀN HỦY:

Đối với khách lẻ (từ 01 – 03 khách):

• Trong vòng 06 ngày trước ngày khởi hành: Phạt 100% giá tour
• 07-10 ngày so với ngày khởi hành: Phạt 50% giá tour
• 10 ngày trở lên so với ngày khởi hành: Phạt 35% giá tour

Đối với nhóm khách lẻ từ 04 người trở lên: không hủy quá 25% số lượng khách trên nhóm đăng ký. Nếu hủy quá 25% số lượng khách đăng ký:

• Trước 10 ngày so với ngày khởi hành: phạt 50% giá tour
• Trong vòng 10 ngày so với ngày khởi hành: phạt 100% giá tour

LƯU Ý:

• Hành trình hoặc dịch vụ có thể thay đổi theo tình hình thực tế nhưng vẫn đảm bảo đầy đủ các điểm tham quan và sử dụng dịch vụ tương đương
• Trong trường hợp bất khả kháng, giờ tàu ngày về bị thay đổi hoặc đã hết vé:

• Trường hợp di chuyển về bằng chuyến tàu buổi sáng: Đổi chương trình sang chơi tự do 02 tiếng buổi chiều tại Hà Khẩu.
• Trường hợp di chuyển về bằng ô tô : vẫn giữ nguyên lịch trình, về tới Hà Khẩu dự kiến 18:50.

• Các dịch vụ được đặt và thanh toán trước nên nếu các thành viên tách đoàn hoặc không sử dụng

dịch vụ sẽ không được hoàn lại.

• Mọi sự thay đổi phải được thống nhất với trưởng đoàn, chúng tôi không đáp ứng các thay đổi của cá nhân.
• Nếu các thay đổi làm ảnh hưởng tới lịch trình, dịch vụ (bỏ điểm tham quan, bỏ dịch vụ…) quý khách phải chấp nhận các phát sinh đó. Các thay đổi phải dựa trên tính khả thi và tình hình thực tế.
• Trong hành trình, Quý khách không được tự động nhận thêm người nhà hoặc người quen lên xe mà không có sự thỏa thuận dịch vụ với chúng tôi trước đó – chúng tôi có quyền từ chối cung cấp dịch vụ cho các trường hợp trên.
• Chúng tôi không chịu trách nhiệm bất cứ sự chậm trễ nào từ phía Quý khách.
• Trường hợp Quý khách không được xuất cảnh và nhập cảnh vì lý do cá nhân, công ty sẽ không chịu trách nhiệm và sẽ không hoàn trả tiền tour.
• Trường hợp số lượng đăng ký đi xe từ Hà Nội không đủ để thuê xe riêng, đơn vị đặt tour sẽ đặt xe khứ hồi giường nằm cho Quý khách theo các điểm cố định của nhà xe Sao Việt.
• Chương trình tour ấn định lịch khởi hành dự kiến, trong trường hợp không đủ số lượng người trên đoàn khách khởi hành, Công ty Du lịch sẽ có trách nhiệm báo cho khách biết ngày khởi hành mới. Nếu ngày khởi hành mới không phù hợp với Quý khách và hồ sơ chưa tiến hành các thủ tục cần thiết, công ty sẽ hoàn trả 100% tiền đã thu.

Qúy khách vui lòng đọc kỹ các quy tắc về thủ tục và hồ sơ trước khi đặt chỗ chương trình du lịch này.